Kişisel Verilerin Korunması ve Gizlilik Politikası
Son Güncelleme: Mayıs 2026
Ataşehir Klima Servisi ("Şirket") olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında kişisel verilerinizin güvenliğine ve gizliliğine büyük önem vermekteyiz. Bu politika, web sitemiz (atasehirklimaservisi.tr) üzerinden toplanan verilerin işlenme amaçlarını ve haklarınızı açıklamaktadır.
1. Toplanan Kişisel Veriler
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya telefon/WhatsApp aracılığıyla bizimle iletişime geçtiğinizde aşağıdaki veriler toplanabilir:
- Ad, soyad ve iletişim bilgileri (telefon numarası)
- Servis adresi bilgileri
- Klima marka ve model bilgileri
- IP adresi ve tarayıcı bilgileri (çerezler aracılığıyla)
2. Verilerin İşlenme Amacı
Toplanan kişisel veriler yalnızca aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Klima servis talebinizin karşılanması ve randevu oluşturulması
- Servis sonrası garanti takibi
- Google Analytics ile anonim ziyaretçi istatistikleri
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
3. Verilerin Paylaşımı
Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar haricinde üçüncü taraflarla paylaşılmaz. Google Analytics gibi analitik araçlar anonim ve toplu veri kullanmaktadır.
4. Çerez (Cookie) Politikası
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve ziyaretçi istatistiklerini toplamak amacıyla çerez kullanmaktadır. Google Analytics (GA4) üçüncü parti çerezleri, Partytown aracılığıyla ana iş parçacığını bloklamadan çalıştırılmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz.
5. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
6. İletişim
KVKK kapsamındaki taleplerinizi aşağıdaki iletişim kanallarından iletebilirsiniz:
- E-posta: [email protected]
- Telefon: 0551 984 38 34
- Adres: Yenisahra Mahallesi, Barbaros Caddesi No: 18, Ataşehir/İstanbul
⚠️ Hukuki Uyarı: Bu metin genel bilgilendirme amacıyla hazırlanmış olup, hukuki geçerlilik için bir avukata danışılması önerilir. Şirketimiz bu metnin eksiksizliği veya doğruluğu konusunda garanti vermemektedir.